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蔬菜配送公司服务好不好,具体看哪些地方?

发布日期:2023-02-22

很多企业食堂的食材都会找蔬菜配送公司进行配送,从供应商的选择,再到最终的正式合作,都需要花费较长的时间。短则1个星期之内,长则3个月以上。对于企业食堂而言,都希望能以最快的时间找到合适的供应商,否则碰到服务不行的公司,又得重新更换。如果是招投标流程,那就更加费时费力。


新鲜蔬菜配送


供应商前期的考察筛选十分重要,只有全方面地对蔬菜配送公司进行评估,才能避免后续合作的时候踩到坑。那么,判断配送公司服务好不好,具体要看哪些地方呢? 


1.食材品质情况:果蔬肉类等都要新鲜健康,如果配送的食材变质腐烂有异味,很容易带来食品安全事故。考察时可以了解蔬菜配送公司食材来源情况,分拣车间卫生环境,时间充足的也可以考察食材的分拣现场。


2.安全保障情况:食材的来源是否正规,有无对应的购买凭证或合作记录,拒绝三无食品。其次是了解配送公司的检测设备、检测人员、检测记录等情况。


3.服务速度情况:有没有应急方案?紧急下单大致多久能送货?如果在配送的路上出现交通堵塞怎么办?客户诉求的响应速度是重点考察的内容。


4.售后服务情况:在食堂每日的采购中,单位食堂有着多样的需求和食材使用标准。尤其在前期的试送过程中,食堂供应商配送的产品并不适合食堂使用,因此就需要走售后流程。食材退换补的流程怎么样,能否迅速解决,这都是不能缺少的考核标准。


以上就是评估供应商服务水平的四个内容,在选择蔬菜配送公司的时候最好选择三家以上进行对比,最终单位食堂根据自身的实际需要选择合适的食材供应商。


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